手机预购疑遭盗刷,如何区分重复扣账
苹果折叠屏手机iPhone Duo于2026年10月16日星期五开放预订,香港再出现疑似信用卡盗刷情况。据报道,截至10月17日,警方接获逾百宗涉嫌盗用信用卡订购的个案,涉款至少数百万元。上述数字反映的是报道所了解的涉嫌盗用情况,并非已确认的欺诈个案统计。
一名网友10月16日在社交平台发文称,自己没有购买iPhone,却接连收到两笔各34998元的信用卡购买信息,合计金额相当于4部iPhone Duo 256GB的售价。另有人称只预订了一部手机,却被重复扣账;部分交易涉及汇丰银行信用卡。
重复交易与未经授权交易不能混为一谈
上述情况分为两类:一类是持卡人称根本没有购买手机,却收到交易信息;另一类是确有预订,但同一笔购买被重复扣账。汇丰发言人表示,已留意到网上有关手机预购重复交易及未经授权信用卡交易的讨论,客户无须就重复交易负责,银行会识别并取消交易。这一说明仅针对重复交易,不意味着所有未经授权交易均已获免责或退款。
苹果公司发言人表示,所有已收到的iPhone Duo订单都会在处理前接受审核,公司正尽快识别已提交的交易,并会取消任何欺诈交易。这说明的是审核和取消欺诈交易的安排,并不代表所有相关交易已经取消。
验证机制成为讨论焦点
香港资讯科技商会荣誉会长方保侨10月16日认为,此次开售再出现信用卡盗刷,核心问题仍在于苹果官网为追求流畅购物体验,长期未强制引入3D Secure(3DS)一次性验证码机制。在他的分析中,这让持有外泄信用卡资料的犯罪集团有机可乘,可利用自动化系统大量购买转售价值高的热门电子产品套现。这属于他对风险成因的判断,并非警方对这些涉嫌盗用个案作出的调查结论。